1 июл. 2024
Лист ожидания для покупки билетов онлайн на поезда дальнего следования запустили "Российские железные дороги" (РЖД). В своем официальном Telegram-канале сообщил холдинг об этом.
"Запустили "Лист ожидания" на поезда дальнего следования холдинга РЖД. Новый онлайн-сервис предоставит возможность пассажиру купить билет на уже "распроданный" поезд, если в нем появятся места (например, добавили вагон или кто-то вернул билеты). При этом оставить "Заявку в лист ожидания" можно только на поезда, продажа билетов на которые открыта", - написано в сообщении.
Если на сайте или в веб-приложении пассажир не видит билетов на нужный поезд, ему необходимо нажать кнопку "Заявка в лист ожидания", как пояснили в РЖД. Затем система автоматически заполнит поля с маршрутом, датой и номером поезда. Далее необходимо выбрать тип вагона, количество мест, требования к ним (например, нижнее место) и ввести свои данные. При появлении подходящих билетов пассажир при этом получит уведомление и ссылку для оплаты билета в течение двух часов. В том случае, если билеты не будут оплачены, то бронь аннулируется, из личного кабинета пассажира можно отменить заявку, посмотреть ее статус или перейти к оплате.
"В перспективе "Лист ожидания" появится и в мобильном приложении "РЖД пассажирам" (сейчас там доступна опция "Отслеживание билетов")", - дополнили в холдинге.